Markus Christ
Shangri-La Hotel, Jakarta memperkenalkan
anggota keluarga terbarunya, Markus Christ, sebagai General Manager.
Sepanjang 24 tahun pengalamannya di industri
perhotelan, Markus selalu bekerja melampaui ekspektasi, sebagai seorang
eksekutif hotel yang bermotivasi tinggi dan serba bisa dengan keterampilan
antar-departemen dan operasional yang kuat. Ia memiliki catatan prestasi yang
telah terbukti, termasuk pengalamannya dalam tim pembukaan resor dan hotel – hotel
bintang lima di Eropa, Timur Tengah dan Asia.
Lahir di Jerman, Markus lulus sebagai culinary apprenticeship dari Hilton International, five star property dan mendapatkan gelar diploma dalam manajemen hotel dari Bavarian Hotel Business School di Munich, Jerman.
Dia memulai karirnya sebagai trainee di food and beverage
management di Munich pada Juni 1993, hingga menjadi General Manager di
Shangri-La Hotel, Xian di Cina.
Markus bertanggung jawab terhadap anggaran, kualitas dalam
pelayanan tamu, pengembangan karyawan, penjualan dan pemasaran, serta menjaga
standar kebersihan dan keselamatan pada hotel sebelumnya. Selama masa
jabatannya di Shangri-La Hotel, Xian dari Juli 2016 hingga Juli 2019, hotel
tersebut telah menerima banyak penghargaan, termasuk dianugerahinya sebagai
salah satu 'Top 100 Hotel di China' pada Travel + Leisure China
Travel Awards 2015 dan dinobatkan sebagai 'Best Business Hotel in Xian’
pada Penghargaan Business Traveller Awards 2016.
Ketika Markus berada di bagian China lainnya saat menjabat di
Shangri-La Hotel, Nanchang, selama 21 bulan, hotel ini telah memenangkan lima
penghargaan yang telah dinobatkan oleh berbagai media sebagai 'Best Hotel
Opening of The Year’ serta menduduki peringkat nomor 1 (satu) pada kanal
online, TripAdvisor.
Hotel tersebut juga menduduki peringkat nomor 1 (satu) diantara
kompetitornya, serta menjadi successful opening hotel dalam tiga setengah
bulan, yang mencakup seluruh aspek kebutuhan hotel seperti perangkat dan
layanan operasi (HEOS), proses perekrutan hingga perizinan.
Setelah mencapai sukses besar di Nanchang, Ia meneruskan
perjalanan karirnya ke ShangriLa Hotel, Xian, tempat dimana Ia melanjutkan
karirnya mulai dari Juli 2016 hingga Mei 2019; dan setelah itu Ia bergabung dengan
Shangri-La Hotel, Jakarta pada tanggal 5 Agustus 2019.
"Saya sangat senang dapat dipercaya
untuk memberikan kontribusi di Indonesia", Markus mengatakan tentang
penempatan barunya. ‘Saya melihat Jakarta sangat dinamis. Kota yang telah
tumbuh secara pesat dalam beberapa tahun terakhir, dalam dunia bisnis dan
ekonomi.
Menjadikannya salah satu hotel dengan
inventaris kamar dan ruang serba guna tertinggi di kota ini, Shangri-La Hotel,
Jakarta akan terus memenuhi permintaan yang meningkat dan menawarkan perpaduan
budaya yang unik Antara Timur dan Barat dalam suasana yang harmonis dan hangat.
Shangri-La Hotel and Residences, Jakarta mempunyai 662 guestrooms,
167 service apartement, 5 restaurants, 2 bars, serta banquet
facility dan conference facility yang dapat menampung hingga 2.500
orang.
Shangri-La Hotel, Jakarta
Kota BNI JL. Jend. Sudirman Kav. 1, Jakarta, 10220, Indonesia
T:(62 21) 2922 9999 F:(62 21) 2922 9900
